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Centro Legal & Privacidad

Transparencia, seguridad y confianza en cada línea de código.

Última actualización: 25 de febrero de 2026

01. Términos de Servicio

Bienvenido a Brainware. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestro sitio web, servicios de desarrollo de software, consultoría y productos digitales. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

1.1 Definición del Servicio

Brainware provee soluciones tecnológicas que incluyen, pero no se limitan a: desarrollo de aplicaciones web y móviles, integración de Inteligencia Artificial, consultoría de transformación digital y mantenimiento de software. El alcance específico de cada proyecto se define en una Propuesta de Servicio ("SOW") individual.

1.2 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a proveer toda la información, accesos y recursos necesarios para la ejecución del proyecto en los tiempos acordados. Retrasos en la entrega de estos activos pueden impactar el cronograma final del proyecto.


02. Política de Privacidad

Su privacidad es fundamental para nosotros. Esta política describe cómo Brainware recopila, utiliza y protege su información personal y corporativa.

Resumen de Datos Recopilados

  • Información de contacto (Nombre, Email, Teléfono).
  • Detalles técnicos del proyecto y requerimientos de negocio.
  • Credenciales de acceso a entornos de desarrollo (cuando aplica).
  • Datos de navegación anónimos para analítica web.

03. Manejo y Seguridad de Datos

Brainware implementa estándares de industria para la protección de datos, incluyendo encriptación en tránsito (SSL/TLS) y en reposo para información sensible.

3.1 Retención de Datos

Conservamos la información del proyecto durante la vigencia del contrato y por un periodo de garantía posterior de 12 meses, tras el cual, los datos sensibles son eliminados de nuestros servidores activos, salvo que se acuerde un contrato de mantenimiento extendido.

3.2 Confidencialidad (NDA)

Estamos dispuestos a firmar Acuerdos de Confidencialidad (NDA) antes de iniciar cualquier conversación detallada sobre su propiedad intelectual o secretos comerciales.


04. Propiedad Intelectual

Salvo que se especifique lo contrario en el contrato del proyecto (SOW), todos los derechos de propiedad intelectual del software desarrollado a medida ("Work for Hire") son transferidos al cliente tras el pago total de los honorarios acordados.

Brainware se reserva el derecho de utilizar fragmentos de código genérico, librerías open-source y su propio "know-how" en múltiples proyectos, siempre que esto no infrinja la confidencialidad específica del negocio del cliente.


05. Contacto Legal

Para consultas relacionadas con términos legales, privacidad o disputas de propiedad intelectual, por favor contacte a nuestro equipo legal directamente.

Oficina PrincipalBogatá, Colombia (Remote First)